Assistente Administrativo e Telemarketing na OdontoCompany
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A OdontoCompany está com vagas para Assistente Administrativo e Telemarketing, em Santo André (SP).
A OdontoCompany está com vagas para Assistente Administrativo e Telemarketing, em Santo André (SP).
Com mais de 30 anos de mercado, a marca é reconhecida com mais de 1.000 unidades em todo o Brasil pelo pioneirismo através de técnicas avançadas em Ortodontia, Dentística, Estética, Endodontia, Implantodontia e outros procedimentos que utilizam a mais alta tecnologia, com segurança e conforto, em todas as etapas de cada tratamento.
Quais os requisitos?
Assistente Administrativo
Formação em Psicologia, Gestão de Recursos Humanos, Administração de Empresas, entre outros. Desejável especialização nas áreas relacionadas;
Experiência em Recrutamento e Seleção, aplicação de testes e condução de processos em grande volume;
Experiência em técnicas de entrevistas, dinâmicas de grupo, entrevistas por competência, etc.
Gestão de equipe e Visão Organizacional.
Comprometimento
Proatividade
Gerenciar Conflitos
Capacidade de motivar funcionários
Pacote Office intermediário.
Será responsável por:
Presta suporte na área de gestão da empresa, com foco na administração financeira, nos processos operacionais, RH, Marketing, Vendas entre outros.
Responsável pelo controle de receitas e despesas e pelo gerenciamento das tarefas de rotina essenciais ao funcionamento de qualquer organização, como emissão de documentos, atualização de cadastro e atendimento a fornecedores e clientes.
Total interatividade com o fluxo de atendimento junto a operação, vendas e gestores da clínica.
Treinar atuais e novos colaboradores, visando a melhoria contínua no desenvolvimento das habilidades.
Acompanhar o fechamento diário da clinica acompanhando o check list de atividades e coordenando a equipe para cumprimento das tarefas e metas.
Trabalhar em equipe, motivando e fornecendo todo suporte.
Elaboração de relatórios dos resultados do departamento e ações de melhoria que contribuam com o fluxo da operação.
Atuar com as diretrizes da gestão acima em diretrizes da empresa.
Perfil de Liderança, iniciativa, trabalho em equipe, perfil comercial, relacionamento Interpessoal Conhecimentos em informática, vendas, boa digitação, boa comunicação, proatividade e agilidade.
Telemarketing
Ensino Médio Completo ou cursando Publicidade e Propaganda – (estagiário)
Requer 6 meses de experiência na função em telemarketing ativo
Pacote Office – Word, Excel etc – Básico
Digitação
Conhecimento com ferramentas de gerenciamento de redes sociais.
Realizar programação de posts nas plataformas Facebook e Instagram, sempre quando solicitado pelo superior imediato, entrando em contato com o suporte da comunicação da OdontoCompany, solicitando algum material inexistente;
Planejar campanhas junto do Franqueado para estrategicamente chamar mais clientes para clínica, informando com antecedência a central de comunicação da Franqueadora OdontoCompany, para produção da arte.
Assegurar que cada post respondido, imediatamente seja captado o cliente, lendo ou ouvindo a mensagem do cliente, via Messenger, WhatsApp ou Telefone, confirmando dados, realizando triagens e esclarecendo dúvidas sobre os contratos vigentes da OdontoCompany.
Assegurar que após o atendimento o número do paciente seja removido da página, para evitar desvios de informações.
Vender vantagens, benefícios variados e demostrar a importância do produto ao cliente, revertendo qualquer insatisfação do cliente no primeiro momento que for captado.
Finalizar contrato de vendas, oferecendo visita na clínica, garantindo a vinda do paciente e o fechamento de alguma venda/avaliação com o nosso orçamentista.
Realizar agendamento de follow-up, ou enviar mensagem após atendimento, para verificar a satisfação do cliente fidelizando ou ajustando alguma informação.
Entrar em contato com todos os pacientes que não vieram na consulta revertendo a situação, favorecendo a empresa, ou reverter uma venda realizada do qual o paciente não tenha comparecido na clínica para o pagamento, negociando, conforme política do franqueado.
Confirmar as agendas dos pacientes sempre que não for possível, pela recepção diariamente.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Como se Candidatar?
A OdontoCompany mantém o seu recrutamento oficial online em odontocompany.gupy.io, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
