VAGAS ABERTAS

Assistente de Atendimento e Separador na Wilson Sons

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A Wilson Sons está com vagas para Assistente de Atendimento e Separador, incluindo para PcD, em Santo André (SP).

A Wilson Sons é o maior operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes. Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com mais de 180 anos de experiência.

Quais os requisitos?

Assistente de Atendimento Pleno

  • Formação superior em curso: Administração, Comércio Exterior, Engenharia ou Logística
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Excel e Power point Intermediário
  • Processo Aduaneiro operacional/documental
  • Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:45.

Será responsável por:

  • Atender os clientes, sejam diretos ou indiretos (despachantes, freight forwarders ou comissárias) via telefone, e-mail e balcão de atendimento garantindo a solução das necessidades informadas;
  • Atualizar os controles relativos as operações dos clientes via sistemas (Sisplan, WSM, E-cobrança, SAS…), planilhas e interações com as áreas operacional (Demurrage, serviços realizados) e financeira, realizando o follow up a fim de manter o cliente informado nos prazos acordados e garantirmos o faturamento de todos os serviços prestados.
  • Realizar cadastros diversos nos sistemas mencionados com a finalidade de garantir a atualização dos dados para as áreas envolvidas (operações, financeiro e comercial);
  • Programar as entregas/coletas solicitadas pelos clientes, normalmente via e-mail, junto a área de transportes garantindo o cumprimentos dos prazos acordados (janelas de entrega, horários de coleta e etc);
  • Registrar no Portal WS as reclamações recebidas via e-mail, telefone ou balcão de atendimento garantindo as tratativas com as áreas envolvidas (operações, faturamento, comercial e etc) e retorno imediato ao cliente e envio posterior do plano de ação gerado internamente.

Benefícios:

  • PLR (participação de lucros e resultados)
  • Vale refeição/alimentação
  • Plano de Saúde CNU-Unimed
  • Plano odontológico Amil
  • Telemedicina
  • Telepsicologia
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte

Separador (PcD)

  • Ensino médio completo.
  • Curso técnico em Logística será um diferencial.
  • Necessário experiência na função e conhecimento com ferramenta coletor de dados.
  • Horário: Segunda- feira a Sábado das 06:00 às 14:20.

Será responsável por separar produtos conforme demanda de pedidos de clientes em nosso centro de distribuição

Benefícios:

  • PLR (participação nos lucros e resultados)
  • Vale refeição/alimentação
  • Plano de Saúde (coparticipação)
  • Plano odontológico Amil
  • Telemedicina
  • Telepsicologia
  • Seguro de Vida

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

Como se Candidatar?

A Wilson Sons mantém o seu recrutamento oficial online em wilsonsons.gupy.io, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

Em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.

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Assistente de Atendimento e Separador na Wilson Sons
Foto: Reprodução da Internet

Este post foi publicado em 23 de novembro de 2022 06:30

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