Atendente de Relacionamento e Recepcionista: Vagas de emprego abertas no Dr Hato, em Santo André e São Bernardo do Campo
O Dr Hato é uma empresa que possui uma história marcada pela determinação de seu fundador, o Dr. Valter Hato. Em 1976, ele inaugurou o primeiro hospital veterinário em São Bernardo do Campo, que contava inicialmente com apenas 3 veterinários.
Atualmente, o Dr Hato expandiu sua atuação e conta com três unidades localizadas na região do Grande ABC. Duas dessas unidades são hospitais veterinários com pet shop, oferecendo atendimento 24 horas. Além disso, há uma unidade exclusiva de pet shop em São Paulo. No total, o Dr Hato possui uma estrutura ampla, com mais de 13.000 m², e conta com cerca de 400 colaboradores dedicados.
A empresa também se adaptou às necessidades do mercado e, desde 2018, disponibiliza uma loja online com uma ampla variedade de produtos e acessórios para pets. O slogan do Dr. Hato resume o seu propósito: oferecer tudo o que seu pet precisa em um único lugar.
A vaga de Atendente de Relacionamento no Dr. Hato apresenta uma série de responsabilidades essenciais para o funcionamento do local. Este profissional será responsável pela abertura, cadastro e fechamento de fichas no sistema, além de arquivar e preencher guias. O atendimento ao cliente, aos veterinários e o atendimento telefônico também fazem parte das atribuições. Além disso, será necessário emitir boletos e notas fiscais, enviar e-mails com orientações de tomografia e resultados de exames, e fazer termos de autorização, incluindo impressão para internação e cirurgia.
O fechamento de caixa e a organização de arquivos são tarefas importantes para manter a ordem e eficiência. Programar o horário de janta dos veterinários e receber pagamentos também estão entre as atividades diárias. Além disso, o atendente precisará agendar consultas com veterinários terceirizados, garantindo um atendimento contínuo e organizado.
Ademais, para esta oportunidade é necessário residir na região do ABC, ter ensino médio completo e possuir experiência na área.
A vaga de Recepcionista no Dr. Hato envolve diversas responsabilidades essenciais para o bom funcionamento do local. O profissional será responsável pelo atendimento presencial, telefônico e via e-mail, além de realizar atendimentos pelo WhatsApp. A marcação de exames, a confirmação de agendamentos e o gerenciamento de cancelamentos também são atribuições importantes dessa posição. Além disso, o recepcionista precisará fornecer orçamentos, esclarecer dúvidas e autorizar exames, garantindo um atendimento completo e eficiente.
Outro aspecto crucial do trabalho é a abertura de buscas no sistema solicitadas pelas clínicas conveniadas, assim como o cadastro de fichas e exames. A abertura e o fechamento do caixa, juntamente com o recebimento de pagamentos e a emissão de notas fiscais, são tarefas que requerem atenção e precisão. Além disso, o atendimento ao convênio Pet Love faz parte das responsabilidades diárias.
Sendo assim, é necessário ter ensino médio completo e residir na região do ABC. A vontade de aprender, a proatividade e a boa comunicação são qualidades valorizadas. Experiência anterior na área de atendimento ao cliente será um diferencial, proporcionando uma vantagem na seleção. A oportunidade oferece um ambiente dinâmico para quem busca crescer na área de recepção e atendimento ao cliente.
O Dr Hato mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
Aliás, em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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