A OdontoCompany está contratando Operador de Telemarketing, em Santo André (SP).
A OdontoCompany está contratando Operador de Telemarketing, em Santo André (SP).
“Desde sua fundação em 1990, a OdontoCompany se destaca pelas mudanças de comportamento e conscientização quanto à necessidade de se manter uma correta saúde bucal, da frequência aos consultórios dentários para a prevenção e, sobretudo, pelos resultados obtidos no restabelecimento dos sorrisos dos pacientes.” – extraído do site oficial.
Quais os requisitos?
Ensino Médio Completo ou cursando Publicidade e Propaganda – (estagiário)
Requer 6 meses de experiência na função em telemarketing ativo
Competências:
Comunicação;
Responsabilidade;
Postura adequada para atendimento ao público;
Proatividade,
Organização;
Treinamentos específicos:
Atendimento ao Cliente;
Treinamento de Integração (Rotina OdontoCompany) Treinamentos Desejáveis:
Pacote Office – Word, Excel etc – Básico
Digitação
Conhecimento com ferramentas de gerenciamento de redes sociais.
Será responsável por:
Realizar programação de posts nas plataformas Facebook e Instagram, sempre quando solicitado pelo superior imediato, entrando em contato com o suporte da comunicação da OdontoCompany, solicitando algum material inexistente;
Planejar campanhas junto do Franqueado para estrategicamente chamar mais clientes para clínica, informando com antecedência a central de comunicação da Franqueadora OdontoCompany, para produção da arte.
Assegurar que cada post respondido, imediatamente seja captado o cliente, lendo ou ouvindo a mensagem do cliente, via Messenger, WhatsApp ou Telefone, confirmando dados, realizando triagens e esclarecendo dúvidas sobre os contratos vigentes da OdontoCompany.
Assegurar que após o atendimento o número do paciente seja removido da página, para evitar desvios de informações.
Vender vantagens, benefícios variados e demostrar a importância do produto ao cliente, revertendo qualquer insatisfação do cliente no primeiro momento que for captado.
Finalizar contrato de vendas, oferecendo visita na clínica, garantindo a vinda do paciente e o fechamento de alguma venda/avaliação com o nosso orçamentista.
Realizar agendamento de follow-up, ou enviar mensagem após atendimento, para verificar a satisfação do cliente fidelizando ou ajustando alguma informação.
Entrar em contato com todos os pacientes que não vieram na consulta revertendo a situação, favorecendo a empresa, ou reverter uma venda realizada do qual o paciente não tenha comparecido na clínica para o pagamento, negociando, conforme política do franqueado.
Confirmar as agendas dos pacientes sempre que não for possível, pela recepção diariamente.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
A OdontoCompany mantém o seu recrutamento oficial online em odontocompany.gupy.io, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
