Orthodontic contratando em São Bernardo do Campo

A Orthodontic está contratando Promotor de Vendas, Assistente Administrativo, Auxiliar de Saúde Bucal e Gestor(a) de Unidade, em São Bernardo do Campo

“Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores acessíveis. Somos referência no segmento odontológico, com mais de 270 Unidades, em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.” – extraído do recrutamento oficial.

Quais os requisitos?

Gestor(a) de Unidade

  • Ensino Superior completo em administração e/ou áreas afins;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento e negociação a cliente;
  • Gestão de pessoas;
  • Técnicas de vendas;
  • Analises de indicadores;
  • Técnicas de persuasão;
  • Habilidades para se comunicar
  • Competências:
    • Comunicação: Comunicação, Redação e gramática, Negociação, Fluência verbal, Boa dicção.
    • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Gerenciamento de conflitos.
    • Comportamentais: Empatia; Ética; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
    • Organizacionais: Gerenciamento de tempo; Planejamento e organização; Liderança; Atuação estratégica; Saber trabalhar sob pressão.

Será responsável por:

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
  • Participar do processo de elaboração do plano anual de vendas, propondo metas, estratégias, táticas e ações específicas para o cumprimento dos objetivos estabelecidos com relação ao faturamento e ao lucro da clinica.
  • Analisar o volume de faturamento e propor alternativas para o cumprimento do programa mensal de vendas;
  • Organizar e supervisionar a distribuição das metas de vendas da área comercial, prestando apoio gerencial à equipe para o cumprimento dos objetivos estabelecidos;
  • Realizar visitas às instituições de ensino para divulgar e executar o projeto Lição de Sorriso
  • Supervisionar as atividades diárias da clinica prestando assistência a toda equipe, treinando, cobrando e direcionando as atividades no intuito de que todas as atividades sejam concluídas de acordo com os processos pré-definidos pela clinica.
  • Promover a constante melhoria e excelência no atendimento aos clientes junto aos profissionais dentistas, através de reuniões com todos os envolvidos de acordo com o padrão de atendimento exigido pela clinica.
  • Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções
  • Identificar meios de publicidade, visando manter o nome da empresa sempre em evidência.
  • Preparar as previsões de pagamentos diários, semanais, mensais ou conforme necessidade
  • Controlar e conferir contratos e faturas de prestação de serviços, visando efetuar os pagamentos nos prazos estabelecidos;
  • Fazer conciliação diária das contas bancárias e de cartão de crédito;
  • Classificar as notas fiscais de fornecedores, para efeitos contábeis, de fluxo de caixa e de custos;
  • Fazer as atividades do contas a pagar e a receber
  • Analisar os cálculos de processamento da folha de pagamento;
  • Enviar documentos de movimentações administrativas e financeiras à contabilidade;
  • Realizar atividades externas para pagamentos, depósitos em banco, entre outros
  • Triar currículos, realizar entrevistas, realizar dinâmicas de seleção e contatar candidatos;
  • Convocar candidatos para testes e entrevistas de seleção, bem como aplicar e analisar testes
  • fazendo as observações e recomendações em relação à indicação do candidato para o cargo;
  • Recepcionar e promover a integração dos novos funcionários; conduzindo programas de treinamento, visando sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes;
  • Realizar entrevistas de desligamento, a fim de identificar causas de rotatividade, absenteísmo e outros fatores que possam influenciar no comportamento dos funcionários,
  • Desenvolver e realizar pesquisas de atitudes e percepções, visando identificar necessidades internas e pontos de insatisfação e propor possíveis intervenções
  • Gerenciar todas as rotinas de departamento pessoal na admissão, manutenção e desligamento;
  • Administrar as agendas e horários dos profissionais dentistas garantindo o atendimento de todos os pacientes da clínica. – Gestão e controle de estoque;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa

Auxiliar de Saúde Bucal

  • Ensino Médio completo;
  • Desejável curso de Técnico em Higiene Dental e/ou Curso de Auxiliar Odontológico;
  • Conhecimentos de materiais, instrumentais e procedimentos odontológicos.
  • Atendimento ao cliente;
  • Informática intermediária.
  • Competências:
    • Comunicação: Habilidades para comunicação;
    • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;
    • Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
    • Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.

Será responsável por:

  • Preparar o paciente para o atendimento, verificando qual o procedimento que será realizado e preparar e organizar todo o material necessário na mesa de apoio para auxiliar o atendimento do dentista,
  • Orientar o paciente sobre cuidados com a higiene bucal, conforme manual de procedimento padrão da empresa;
  • Prestar ao paciente atendimento emergencial de procedimentos simples padrão (remoção de banda solta, inserção de separador, remoção de brackets descolados);
  • Realizar o pedido, acompanhar a entrega dos aparelhos pelo laboratório e conferir os aparelhos, garantindo que estejam prontos para o dia da consulta ;
  • Promover a conservação e a manutenção dos equipamentos odontológicos;
  • Lubrificar as canetas de alta e baixa rotação conforme orientação do fabricante;
  • Processar filme radiográfico;
  • Auxiliar e instrumentar os profissionais nas intervenções clínicas, conforme manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manipular materiais de uso odontológico;
  • Selecionar moldeiras;
  • Preparar modelos em gesso;
  • Aplicar medidas de biossegurança no armazenamento, transporte, manuseio e descarte de produtos e resíduos odontológicos;
  • Adotar medidas de biossegurança visando ao controle de infecção.
  • Executar limpeza, assepsia, desinfecção e esterilização do instrumental, equipamentos odontológicos e do ambiente de trabalho;
  • Recolher e fazer a lavagem, desinfecção e esterilização dos materiais e instrumentais da clínica, conforme manual de procedimentos padrão estabelecido pela empresa;
  • Embalar e datar com prazo de validade todo o material lavado para em seguida colocar na autoclave para a esterilização;
  • Utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual, conforme procedimentos padrão estabelecido pela empresa;
  • Realizar limpeza geral da sala de esterilização semanalmente (lavar e desinfetar paredes, pisos, armários e superfícies em geral);
  • Fazer testes químicos e biológicos na autoclave conforme as exigências da vigilância sanitária;
  • Observar os requisitos técnicos de uso dos equipamentos (autoclave, cuba ultrassônica e demais equipamentos);
  • Verificar datas dos materiais embalados para realizar nova limpeza e esterilização dos materiais cujo procedimento está vencido;
  • Montar Prontuário de Pacientes que vão iniciar o tratamento conforme manual de procedimentos padrão estabelecido pela empresa;
  • Controlar o estoque de material clínico e, quando houver a necessidade de reposição de material, solicitar ao responsável;
  • Selecionar as fichas clínicas dos pacientes de acordo com a agenda diária de atendimentos; e arquivá-las após a utilização;
  • Manter em ordem os arquivos de documentações odontológicas e prontuários, incluindo os arquivos dos pacientes que abandonaram, cancelaram ou concluíram tratamento;
  • Guardar as fichas clínicas que foram avaliadas pelo administrativo;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa.

Mais sobre a Orthodontic contratando em São Bernardo do Campo:

Assistente Administrativo Comercial

  • Ensino Superior cursando (Administração e afins);
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Informática intermediária;
  • Noções de cálculos matemáticos;
  • Técnicas de negociação e vendas.
  • Competências:
    • Comunicação: Habilidades para comunicação; Negociação;
    • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
    • Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;
    • Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização.

Será responsável por:

  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
  • Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
  • Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
  • Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
  • Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa.
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa;

Promotor de Vendas

  • Ensino Médio Incompleto/Completo;
  • Boa comunicação;
  • Atendimento ao público.
  • Competências:
    • Comunicação: Boa dicção; Fluência Verbal; Negociação; Habilidade para comunicação;
    • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade para lidar com o público;
    • Comportamentais: Proatividade, Comprometimento; Dinamismo; Responsabilidade; Persistência; Criatividade;
    • Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.

Será responsável por:

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Abordar pessoas para apresentar os serviços da empresa, convidando-as a ir até a clínica;
  • Eventualmente divulgar palestras explicativas sobre os procedimentos realizados pela clínica;
  • Agendar avaliação com pessoas interessadas, de acordo com a disponibilidade do cliente e da agenda de atendimento da clínica;
  • Enviar à clínica diariamente a relação de clientes que foram agendados, conforme normas e manual da empresa;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa;
  • Entrar em contato com o cliente abordado para agendar avaliação.

Como se Candidatar?

A Orthodontic mantém o seu recrutamento oficial online em orthodontic.gupy.io, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

Em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.

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Orthodontic contratando em São Bernardo do Campo. Foto: GettyImages

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