O Assaí Atacadista está com vagas em São Paulo e no ABC, para Supervisor de Atendimento e Médica(o) do Trabalho.
O Assaí Atacadista está com vagas em São Paulo e no ABC, para Supervisor de Atendimento e Médica(o) do Trabalho.
O Assaí Atacadista é uma empresa brasileira de atacarejo. Foi fundado em 1974 na cidade de São Paulo, com foco no atendimento a clientes de micro e pequenas empresas. Pertencia diretamente ao GPA até 2021, quando abriu as suas negociações na bolsa.
Quais os requisitos?
Supervisão de Atendimento ao Cliente Júnior – SAC
Graduação em áreas correlatas;
Excel e Power Point Avançado;
Experiência em central de atendimento / cobrança a clientes consumidor final;
Vivência com centrais de relacionamento ao Cliente no Varejo/Atacado.
Será responsável por:
Responsável pelos atendimentos prestados aos clientes;
Gestão de pessoas e cumprimento de escalas (garantindo o Nível de Serviço), vivência em centrais multicanais (telefone, chat e redes sociais);
Desenvolvimento de pessoas (monitoria, feedback e PDI) visando maior assertividade, eficácia nos atendimentos e satisfação dos clientes;
Auxílio nos treinamentos de reciclagem e desenvolvimento da equipe;
Realização de reuniões de trabalho periódicas, alinhando os objetivos e entregas;
Prestar suporte aos agentes, sempre que solicitado;
Responsável pelo apontamento de atualização de informações, políticas e procedimentos pertinentes ao atendimento aos clientes;
Acompanhamento de Campanhas de endomarketing, conforme calendário anual ;
Report e acompanhamento de incidentes que impactam na prestação dos serviços da sua operação (falhas sistêmicas, operacionais e demandas atípicas que refletem a operação das lojas);
Realizar apresentações de resultados e construções de planos de ações junto a gestão.
Benefícios:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Participação de Resultados (PPR);
Convênio com Academias;
Compra com desconto em nossas lojas se utilizar o cartão da empresa;
Cartão Cesta Básica;
Estacionamento gratuito.
Médico(a) do Trabalho
Graduação Completa em Medicina
Especialização em Medicina do Trabalho
Experiência com rotinas de medicina do trabalho;
Desejável experiência com sistema SOC
Desejável familiaridade com ferramentas de Inovação e tecnologia da área
Realizar exames ocupacionais, periódicos, solicitar perícias junto ao INSS, atender os funcionários, fazendo diagnósticos e tratamentos, quando possível, ou encaminhando para o tratamento externo;
Contribuir para melhorar as condições de saúde dos funcionários e de segurança e adequação do ambiente de trabalho;
Atendimentos via teleconsultas;
Controle de Absenteísmo.
Benefícios:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Participação de Resultados (PPR);
Convênio com Academias;
Compra com desconto em nossas lojas se utilizar o cartão da empresa;
Cartão Cesta Básica;
Estacionamento gratuito.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Como se Candidatar?
O Assaí Atacadista mantém o seu recrutamento oficial online em assai.gupy.io, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
