Atento abre Vagas em São Caetano

Atento abre vagas em São Caetano do Sul, no Grande ABC Paulista. São oportunidades para Assistente Suporte de Atendimento, Atendimento de SAC (Área de Varejo), Atendimento Receptivo de Vendas.

Entre os benefícios, além do salário esses são os benefícios: Vale Transporte, Vale refeição e/ou vale alimentação, Seguro de Vida, Auxílio funeral, Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência, Desconto em Produtos, Assistência Odontológica, Assistência Médica, Descontos em Academias / Práticas Esportivas, Parcerias educacionais com descontos em cursos, Plano de carreira.

Vagas de hoje 18 de março 2021

Pensando em mudar de carreira ou se preparar melhor para entrevistas de emprego? Conheça a RC Locus, referência em Recrutamento & Seleção, em todos os níveis.

Quais os requisitos?

Assistente Suporte de Atendimento Necessário Ensino Médio concluído e conhecimento em pacote office, experiência anterior não informada.

Atendimento de SAC (Área de Varejo): Necessário ter o Ensino Médio completo e conhecimento em pacote office (Word, Excel) e digitação e o candidato morar próximo da atento em São Caetano do Sul.

Atendimento Receptivo de Vendas (Área de Varejo): (Vila Nogueira, Diadema): Necessário ter o Ensino Médio completo e conhecimento em pacote office básico e digitação e será um diferencial ter experiência na área de Vendas.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

Como se candidatar?

A Atento utiliza o recrutamento online em https://atento.gupy.io/, conforme indicado em seu site oficial. Neste site, selecione o Estado de São Paulo e a sua cidade, em seguida. Verás estas e mais oportunidades, de acordo com disponibilidade da empresa. Lembrando, estas vagas são para o recrutamento online, não há informação sobre recebimento do currículo físico nas lojas.

Conheça todos nossos canais (Whatsapp, Telegram, Facebook, Buscador): https://jornalgrandeabc.com/inicio/nossas-redes-sociais/

Vagas de hoje 17 de março 2021

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Atento abre vagas em São Bernardo

Atento abre vagas em São Bernardo, no Grande ABC Paulista. São oportunidades para Atendimento Ativo/Receptivo de Vendas Presencial (Telefonia), Atendimento Receptivo (Telefonia Retenção) Home Office, Auxiliar de Manutenção, Supervisor SAC (Telefonia VIVO – Retenção).

Entre os benefícios, além do salário esses são os benefícios: Vale Transporte, Vale refeição e/ou vale alimentação, Seguro de Vida, Auxílio funeral, Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência, Desconto em Produtos, Assistência Odontológica, Assistência Médica, Descontos em Academias / Práticas Esportivas, Parcerias educacionais com descontos em cursos, Plano de carreira.

Vagas de hoje 18 de março 2021

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Quais os requisitos?

Atendimento Ativo/Receptivo de Vendas Presencial (Telefonia): Necessário Ensino Médio concluído e não precisa ter experiência comprovada. Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior.

Atendimento Receptivo (Telefonia Retenção) Home Office: Necessário Ensino Médio concluído e não precisa ter experiência comprovada. Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior.

Auxiliar de Manutenção : Necessário ter o Ensino Fundamental completo, será um diferencial ter experiência anterior na função.

Supervisor SAC (Telefonia VIVO – Retenção) : Necessário ter o ter Ensino Superior cursando ou completo, necessário experiência como Supervisor de Equipes (liderança e gestão de equipes) e ter conhecimento básicos no pacote office.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

Como se candidatar?

A Atento utiliza o recrutamento online em https://atento.gupy.io/, conforme indicado em seu site oficial. Neste site, selecione o Estado de São Paulo e a sua cidade, em seguida. Verás estas e mais oportunidades, de acordo com disponibilidade da empresa. Lembrando, estas vagas são para o recrutamento online, não há informação sobre recebimento do currículo físico nas lojas.

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Trabalho remoto na TIM Brasil é viabilizado de forma definitiva

Com a pandemia, a telefonia e a internet foram fundamentais para a continuidade não só dos negócios, como da vida das pessoas. A operadora precisou agir rapidamente para garantir o bem-estar dos seus funcionários e, ao mesmo tempo, manter seus mais de 50 milhões de clientes assistidos. A TIM Brasil encarou o desafio de adaptar a operação e viabilizar o trabalho remoto para seus colaboradores, incluindo os do call center próprio. 

A empresa já utilizava serviços e soluções da VMware, e utilizou estas tecnologias de forma a promover todas as mudanças necessárias para manter a excelência do serviço, garantindo assim a continuidade e qualidade da experiência dos consumidores em todo Brasil. Além disso, o VMware Horizon® garantiu a proteção de dados e servidores da companhia, confirmando o propósito da VMware de disponibilizar acesso a qualquer aplicação e a partir de qualquer equipamento com segurança, estabilidade e rapidez. O êxito desse movimento, que teve resultados positivos tanto na satisfação dos clientes quanto dos colaboradores, contribuíram para que a TIM optasse por manter esse grupo de profissionais atuando de casa permanentemente, contando com todo o suporte estrutural e comportamental necessário.

Transição em apenas 6 dias
O VMware Horizon, plataforma para fornecimento seguro de desktops e aplicativos virtuais, foi escolhido pela TIM por conferir estabilidade, agilidade e segurança ao serviço de atendimento ao cliente. O projeto inclui, ainda, uma equipe da VMware dedicada aos serviços de gerenciamento e administração de produtos. Essa equipe administra não só o ambiente dedicado ao atendimento próprio do call center, como outros ambientes VMware na infraestrutura da operadora.

Em apenas seis dias, todos os atendentes da área do call center próprio da TIM passaram a realizar as atividades de casa, mantendo a qualidade de aspectos fundamentais para o serviço, como tráfego de voz e consulta de dados. O projeto de um trabalho mais digital, com a possibilidade de atendimento remoto, já estava no planejamento da companhia antes mesmo da pandemia do novo coronavírus e contou, inclusive, com um piloto em 2019, que envolvia consultores de atendimento. Por isso, a transição do modelo presencial para o remoto de 1.800 atendentes do call center próprio alocados no escritório da TIM em Santo André, em São Paulo, ocorreu de forma rápida e segura com a utilização do VMware Horizon.

“Com os desafios impostos pela pandemia do coronavírus em 2020, precisamos mudar conceitos, replanejar e ter a coragem e habilidade de implementar quase que instantaneamente essa transformação digital para manter a qualidade dos nossos serviços e do atendimento ao cliente. A tecnologia, sem dúvida, exerceu papel fundamental nessa jornada e o uso do VMware Horizon foi um diferencial importante para a transição tranquila de mais de mil funcionários para o trabalho remoto. Confiamos na plataforma já há alguns anos e, nesse momento desafiador, ela demonstrou sua capacidade de entregar aquilo que nossos operadores necessitam, quando precisam e onde quer que estejam”, avalia Auana Mattar, CIO da TIM Brasil. 

Home office definitivo
O VMware Horizon também reforçou a proteção de dados e servidores da operadora disponibilizando acesso a qualquer aplicação e a partir de qualquer equipamento com segurança, estabilidade e rapidez operando no modelo home office em definitivo. A plataforma para fornecimento seguro de desktops e aplicativos virtuais foi escolhida pela TIM por todo esse diferencial ao serviço de atendimento ao cliente. A familiaridade com a plataforma, já utilizada no escritório, foi um dos impulsionadores para a transição natural ao modelo imposto pelas restrições causadas pelo avanço do novo coronavírus no Brasil. 

Já se pode afirmar que o home office veio para ficar, seja exclusivo ou de forma híbrida. Com o sucesso do emprego de soluções como o VMware Horizon, as empresas perceberam que o modelo remoto funciona bem. Para a TIM, não foi diferente, já que a operadora observou o aumento da produtividade dos atendentes desde o primeiro momento.

“Em função dos bons resultados e da experiência positiva para a companhia, os colaboradores e os clientes, a TIM optou por estabelecer o modelo home office definitivo para os atendentes do call center próprio. Os benefícios do trabalho remoto ficaram muito claros e acreditamos que fará parte do futuro de todas as empresas. Existia uma barreira que, em 2020, foi rompida, abrindo espaço para pensarmos em novos e melhores métodos e serviços que atendam às necessidades de colaboradores e clientes. O VMware Horizon é uma tecnologia que proporciona esse novo formato cumprindo com todos os requisitos técnicos de segurança e desempenho mesmo fora dos nossos escritórios”, ressalta Auana.

Próximos passos
A TIM segue com seu processo de transformação digital, investindo em tecnologia para disponibilizar os melhores serviços e o melhor atendimento ao cliente, contando também com soluções da VMware em múltiplas áreas. 

Sobre a TIM
A TIM atua em todo o Brasil com serviços de telecomunicações, focada nos pilares de inovação, experiência do cliente e agilidade. Reconhecida por liderar movimentos importantes do mercado desde o início de suas operações no país, está à frente da transformação digital da sociedade, em linha com a assinatura da marca: “Imagine as possibilidades”. É, desde 2015, líder em cobertura 4G no Brasil, e é pioneira na ativação de redes 5G no país. 

Sobre a VMware
Os softwares da VMware capacitam a complexa infraestrutura digital do mundo. As ofertas de nuvem, rede, segurança e espaço de trabalho digital da empresa fornecem uma base digital dinâmica e eficiente para mais de 500 mil clientes globalmente, auxiliada por um ecossistema de 75 mil parceiros. Com sede em Palo Alto, Califórnia, a VMware está comprometida em ser uma força positiva, desde suas inovações revolucionárias até o seu impacto global. Para mais informações, acesse: https://www.vmware.com/company.html.

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Trabalho remoto na TIM Brasil é viabilizado de forma definitiva
Trabalho remoto na TIM Brasil é viabilizado de forma definitiva. Foto de Karolina Grabowska no Pexels

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Tok&Stok está contratando no setor de vendas

A Tok&Stok está contratando para vagas de Consultor de Vendas e Vendedor Decorador para atuarem com seus clientes em lojas de São Paulo na Capital.

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Quais os requisitos?

Vendedor Decorado: Necessário está cursando Ensino Superior, será responsável por vender móveis e acessórios complementares para solucionar ambiente da casa do cliente, e ter experiência com metas, ter habilidades e atuar com as técnicas de vendas e negociação oferecidos pela empresa, ter habilidades e atuar com as técnicas de vendas e negociação oferecidos pela empresa, e também ter experiência no trabalho com Carteira de de fechamento de orçamentos e fidelização de clientes e auxiliar no atendimento ao pós-venda buscando sempre a satisfação do cliente

Consultor de Vendas – Ter o ensino médio completo e desejável com o Ensino Superior Cursando. Será responsável de vender acessório e registrar as mercadorias no caixa, ter experiência com metas no setor.

Vagas de hoje 18 de março 2021

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Como se candidatar?

As vagas estão disponíveis em https://jobs.kenoby.com/tokstok, selecione sua cidade e confira estas e mais outras possibilidades de emprego na Tok&Stok.

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Vagas de hoje 17 de março 2021

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VIDALINK CONTRATA ATENDENTE

A Vidalink do Brasil contrata Atendente em São Caetano do sul. Importante que os candidatos tenham conhecimentos básicos em informática (Windows, Email, Pacote Office). Necessário ter experiência com cliente e ter trabalhado home office. Confira na matéria os detalhes e como se candidatar.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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VIDALINK CONTRATA ATENDENTE EM SÃO CAETANO

Atendente (Clique Aqui)

Salário: A Combinar
Benefícios: Assistência médica ,Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia, Home Office, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte.
Horário: A Definir
Local de Trabalho: São Caetano do Sul/SP
Requisitos: Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office e E-mail).
ATIVIDADES: Recepcionar por telefone e e-mail os nossos clientes, prestando esclarecimentos de nossos produtos, registrando as demandas em sistema. Conduzir o atendimento de forma humanizada assumindo a responsabilidade, buscando sempre a melhor solução. Realizar contatos ativos em ações pontuais e direcionamento de demandas às outras áreas quando necessário.

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Brasil ganha prêmio de qualidade de atendimento ao cliente

Segundo o site da Anatel, o Brasil venceu, na categoria “qualidade de atendimento ao cliente”, o concurso de Reconhecimento de Boas Práticas Regulatórias do Regulatel, o Foro Latinoamericano de Reguladores de Telecomunicações.

A escolha foi realizada na última quarta-feira, 4 de novembro, durante o Seminário Internacional “El rol de los Reguladores en el empoderamiento del consumidor: una perspectiva post pandemia“, promovido pela entidade.

O projeto brasileiro, apresentado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), concorreu com projetos da Colômbia, da Costa Rica, do México, do Paraguai, do Peru e da República Dominicana.

O principal tema dos trabalhos foram as formas de digitalização de procedimentos de controvérsias e como utilizar reclamações para tomada de decisão.

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Jornal Grande ABC

Brasil ganha prêmio de qualidade

O Jornal Grande ABC é feito para você, e por vocês. Nossos colaboradores e jornalistas estão todos dias buscando novidades e matérias. Assim, produzindo material especial para nossos leitores. Nosso foco são as cidades de Mauá, Diadema, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo e Santo André. Além disso, cobrimos o que acontece no Brasil e no Mundo, incluindo esporte, entretenimento e tecnologias.

Não possuímos nenhuma vinculação política ou partidária. Da mesma forma, sem ligações com outras mídias já existentes na região. Nossa fundação se deu em 07 de Setembro de 2020. Desde então, cada dia estamos crescendo e chegando em mais dispositivos e usuários. Por isso, nossa maior satisfação é entregar material de qualidade para nossos leitores. Portanto, cada nova visita e comentário, nos dão mais fôlego para seguirmos firmes e fortes neste projeto.

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