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Tudo é Comunicação

Tudo é Comunicação

A habilidade de se comunicar sempre foi importante, mas nos dias de hoje, com as mídias sociais, trabalho home office e a forma mais humanista de nos relacionarmos, comunicar-se bem passou a ser fundamental. Sei que muitas pessoas tem dificuldade em se comunicar e não quero dizer falar em público e sim uma comunicação mais ampla e efetiva que acrescente para a sua carreira e vida pessoal.

Vamos ver alguns números que sempre uso em minhas palestras, coaching ou mentoria.

Tudo é Comunicação

Tudo é comunicação, de todas as formas

Veja a importância da comunicação pelo visual, representa 70%, então vamos começar por ela:

1- Expressão Facial. Quando algo não nos agrada, podemos desaprovar sem falarmos uma única palavra. Por exemplo, torcendo a boca (ou levantando o olhar é uma forma de desaprovar), como também podemos aprovar com uma face tranquila. Então preste atenção de como reage.

2- Aparência já presenciou alguém que chega a um local com um traje inadequado, chama a atenção e de uma forma ruim. Exemplificando nos dias atuais encontros virtuais, LIVES, reuniões participa de pijama ou sem camisa, ou despenteado.

3- Postura é o conjunto de atitudes como você se porta em uma reunião de trabalho, ou encontro de família. Pode ser a forma de como se comporta, quer falar algo não pede a palavra e interrompe as pessoas, ou a sua postura participar de reunião é sentar quase que deitado ou coloca os pés na cadeira.

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4- O olhar diz muita coisa e ele é importantíssimo no mundo corporativo, muitas reuniões um simples olhar já diz tudo, tanto para a aprovação como desaprovação.
Portanto, o olhar também pode representar o que está sentindo, raiva, ódio e ou aprovação. Aqui vai uma dica: em uma discussão acalorada entre duas pessoas, se estiverem de frente olhando olho no olho (é olhar de leão, é desafio), para buscar a solução fique de lado, é uma forma de minimizar a tensão.

5- Toque indica proximidade, entendimento respeito. Todavia, não é ficar abraçando a pessoa apenas um toque, no ombro.

Exemplificando, quando disse no item 4 olhar de leão, que para minimizar a tensão você fica ao lado, use o toque e diga para pessoa continuar falando. É aprovação, deixe a pessoa falar concluir o raciocínio.

6- Gestos também são uma forma de se comunicar. Afinal, ele ajuda muito na comunicação, mas cuidado com o excesso e que tipo de gesto será feito. Exemplo, apontar para a pessoa não é recomendado é uma forma de intimidar a pessoa.

São dicas muito simples, mas dizem a importância de comunicar de forma correta que não comprometa na sua carreira e vida pessoal.

Em meus trabalhos de coaching e mentoria, considero a comunicação uma das habilidades mais importantes. De certo, onde muitas vezes digo que ficar quieto é uma boa forma de se comunicar.

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