Cursos gratuitos do Governo do Estado de SP

O Governo de São Paulo está com vários cursos de qualificação abertos e gratuitos, nas modalidades remoto e presencial (a depender das medidas sanitárias em cada município). Nesta matéria, vamos apresentar as qualificações na área de Atendimento e Vendas. Entre os cursos, você verá sobre e os links de Operador de Telemarketing, Porteiro, Almoxarife, Assistente Administrativo, Logística, Recepção e mais.

A oferta dos cursos dependerá da disponibilidade nos municípios e a procura por tais profissionais no mercado de trabalho local. Importante ressaltar que a conclusão dos cursos não garante nenhum emprego. Todavia, em função da qualificação adquirida com o curso, a expectativa é de que suas chances de conseguir um emprego aumentem.

Aliás, para você receber o certificado deverá ter frequentado, no mínimo, 75% da carga horária completa do curso. Informações sobre confirmação de matrícula, local, datas e demais serão comunicados através dos dados fornecidos no ato da inscrição no Via Rápida (clique aqui e faça seu cadastro). Por isso, é importante verificar e manter seus dados atualizado.

Vale informar que você só poderá estar matriculado em um curso por vez. ao concluir, poderá se inscrever e aguardar confirmação em outro. Caso na sua cidade não haja o curso desejado no momento, salve o Via Rápida nos seus favoritos, pois em breve poderão abrir inscrições. Além do que, podes procurar outras qualificações também.

Aproveite e se prepare para o mercado de trabalho! A equipe do Jornal Grande ABC está na torcida para nossos leitores logo estejam empregados. Com qualificação, vocês terão melhores chances!

O que é o Via Rápida?

O Via Rápida é um programa do Governo do Estado, sob a coordenação da Secretaria de Desenvolvimento Econômico. Ele oferece cursos básicos de qualificação profissional de acordo com as demandas regionais e com o mercado de trabalho local.

O objetivo é capacitar gratuitamente a população que está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho ou que deseja ter seu próprio negócio.

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Cursos gratuitos do Governo do Estado de SP

ATENDIMENTO E VENDAS

Cursos de formação profissional voltados para as atividades de recepção, atendimento e vendas. Todos os cursos possuem um módulo de empreendedorismo oferecido em parceria com o Sebrae. Os profissionais dessa área podem atuar em pequenas e grandes empresas, nos setores de comércio e de serviços.

Operador de Caixa

Capacitar o aluno para atividades em negócios comerciais, recebendo valores de vendas de produtos e serviços, controlando numerários e valores.

Carga horária: 60 horas / aula

Operador de Telemarketing

Capacitar o aluno para atuar como operador de telemarketing cuja função é atender usuários, oferecer serviços e produtos, prestadores técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.

Carga horária: 60 horas / aula

Porteiro e Controlador de Acesso

Capacitar o aluno para recepcionar e orientar pessoas em portarias, zelando pela segurança pessoal e patrimonial e atuando em condomínios, residenciais e empresas e empresas públicas e privadas

Carga horária: 60 horas / aula

Recepção e Atendimento

Capacitar o aluno para orientar o público, prestando-lhe serviços de atendimento ou realizando coleta de informações, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços.

Carga horária: 60 horas / aula

Técnicas de Vendas

Capacitar o aluno para desenvolver o perfil profissional de vendas empresariais, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas com as diversas etapas do processo de venda profissional, visando superar as expectativas de buscar a fidelização. Este curso está vinculado as vagas oferecidas pelo Carrefour, Niazi Chohfi e outras empresas.

Carga horária: 60 horas / aula

Almoxarife e Estoquista

Capacitar o aluno para recepcionar, conferir e armazenar produtos e materiais em almoxarifados, fazer os lançamentos de movimentação de entradas e controlar o estoque, distribuir produtos e materiais a serem expedidos e organizar os itens almoxarifado para facilitar a movimentação dos armazenados.

Carga horária: 60 horas / aula

Assistente Administrativo

Capacitar o aluno para realizar atividades de rotinas administrativas, organização de documentos e apoio logístico no ambiente de trabalho da empresa, de acordo com normas e procedimentos técnicos de qualidade.

Carga horária: 60 horas / aula

ADMINISTRAÇÃO DE ARMAZENAGEM E OPERAÇÕES LOGÍSTICA

O curso possibilita o entendimento do conceito de logística, identificar as características da demanda e da cadeia de suprimentos de uma empresa, relacionar as tendências de mercado e o comportamento da demanda, monitorar e controlar o fluxo do processo logístico, acompanhar as atividades e as etapas operacionais de produção, avaliar o desempenho das operações logísticas e fazer a avaliação de todo o processo logístico.

Carga horária: 60 horas / aula

RECEPÇÃO E ATENDIMENTO EM HOSPITALIDADE

O curso aborda a recepção de clientes nos meios de hospedagem, realizando o atendimento personalizado desde a entrada do hóspede no hotel até a saída e fechamento da conta.

Carga horária: 60 horas / aula

INICIAÇÃO A ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO

Você aprofundará seus conhecimentos em técnicas de melhoria do processo de produção para aumentar a produtividade e a qualidade de produtos e serviços.

Carga horária: 80 horas / aula

Vagas de Emprego no Grande ABC

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