Vagas na RDC Viagens em São Caetano

A RDC Viagens está com vagas em São Caetano do Sul, contrata para as vagas de Consultor de Turismo, Estágio, Especialista em Analytics, Analista Financeiro e Monitor de Qualidade.

Desde 1992 a RDC atua no setor de turismo com a assinatura de Planos de Viagem, um produto que facilita o planejamento da viagem de forma prática e econômica. O Assinante paga um pouco por mês, tem diárias de hospedagem e encontra tudo para a sua viagem num único lugar, desde serviços turísticos, em condições especiais, até assessoria completa para a sua viagem.

Quais os requisitos?

Estágio – Contabilidade

  • Disponibilidade para atuar das 9h as 16h de 2ª a 6ª feira;
  • Ficará modelo hibrido, ou seja 80% remoto e 20% presencial.
  • Imprescindível estudantes da área financeira ou contábil.
  • desejável conhecimento em Excel, principalmente com as funções proc e tabela dinâmica.

Será responsável por:

  • Fará atendimento a uma das empresas da Rdc Viagens, apoiando nas rotinas que envolvem a área de controladoria.
  • Ajudando na classificação dos dados, notas fiscais, alimentando planilhas, comparando valores, etc.
  • Utilizará diariamente Excel (formulas como Procv, tabelas dinamicas).
  • Desejável experiencia anterior, com planilhas.

Benefícios:

  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Seguro de Vida
  • Convênio Farmácia
  • Convenia – Rede de descontos, mais 160 parceiros, voltados a educação, saúde, entretenimento, alimentação, e multimarcas.
  • Total Pass – Descontos em academias e Estúdios
  • Plano Padrão de viagem subsidiado pela Rdc viagens.
  • Cartão Swile: auxilio home office R$ 150,00 reais.

Analista Financeiro

  • Ensino superior em Administração de Empresas, Economia, Contabilidade e área Financeira;
  • Imprescindível ter conhecimento na área financeira, ter atuado com Contas a Pagar e Receber; conhecimento pacote Office – Excel intermediário a avançado.
  • Ser oriundo do segmento do turismo em geral;
  • Desejável conhecimento no sistema Benner ou sistemas similares;
  • Deverá possuir fácil acesso para atuar na região de são Caetano do Sul.
  • Disponibilidade para trabalho híbrido.

Será responsável por:

  • Controle de Contas a Pagar e Receber;
  • Realizar a conciliação dos bilhetes ou localizadores das Cias Aéreas (BSP, Nacionais), através da analise das divergências entre as faturas das cias aéreas e os valores acordados em contrato de incentivo ou comissão, além de apurar divergência de tarifa, taxa de embarque, assento, emd’s de modo geral.
  • Baixar, organizar e importar as faturas e os boletos das cias aéreas para pagamento, para importação das informações no sistema da empresa (Benner).

Benefícios:

  • Proposta CLT
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Convênio rede Sesc;
  • Clube Convenia – Rede de descontos com mais de 160 parceiros nas áreas da educação, saúde, entretenimento, alimentação e multimarcas;
  • Linha de crédito por “Empréstimo Consignado” em caso emergencial;
  • Total Pass – Convênio para descontos em academias e estúdios, extensivo aos dependentes;
  • Férias&Co. – Plano padrão de viagem subsidiado pela RDC;

OBS: Modelo Híbrido

Mais Vagas na RDC Viagens em São Caetano:

Especialista de Analytics

  • Domínio da ferramenta PowerBI;
  • Experiência e senioridade com informações gerenciais ou MIS;
  • Vivência em KPIs de atendimento (TMA, TME, Nível de Serviço, Abandono);
  • Desejável Superior Completo em Estatística, TI, Matemática, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Pós Graduação em áreas correlatas será um diferencial;
  • Pacote MS Office avançado (Excel, PowerPoint, Word);
  • Conhecimentos em SAS ou SQL;
  • Atuação no modelo híbrido, com forte atuação inicialmente ao presencial (São Caetano do Sul / SP)

Será responsável por:

  • Compreensão e análise dos dados brutos, com capacidade analítica para transforma-los em informações gerenciais, que apoiem na tomada de decisões;
  • Responsável, pelos indicadores de atendimento (TMA, TME, Nível de Serviço, Abandono)
  • Atuação nos projetos e demandas das gerências de Negócios da Diretoria;
  • Automatização relatórios e indicadores para análises;
  • Criação de painéis, dashboards e arquivos no Power Bi, Excel e Google Planilhas;
  • Realizar atualizações e melhorias contínuas em relatórios e indicadores vigentes, e assumir novas demandas de indicadores;
  • Identificar riscos e/ou oportunidades no processo que possam impactar os resultados da organização;

Benefícios:

  • Proposta CLT
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Empréstimo Consignado
  • PPR – participação por resultados.
  • Convênio Farmácia
  • Convênio Sesc – Senac
  • Clube Convenia – Rede de mais 160 parceiros, voltados a educação, saúde, entretenimento, alimentação, e multimarcas.
  • TotalPass – Convênio com academias e Estúdios
  • Férias&Co. – Plano padrão de viagem subsidiado pela RDC;

Monitor de Qualidade Atendimento

  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável cursando ensino superior em Administração ou áreas correlacionadas;
  • Necessária experiência como Monitora de Qualidade em empresas de Call Center;
  • Necessário Conhecer Speech Analytics;
  • Disponibilidade para trabalhar presencial, em são Caetano do Sul, de segunda às sexta-feira, com disponibilidade de Horário

Será responsável por:

  • Monitorar as equipes de atendimento;
  • Avaliar e acompanhar as ligações, observando a qualidade do atendimento ao assinante;
  • Pontuar e realizar marcações em planilhas de monitoramento;
  • Identificar problemas recorrentes no atendimento e dificuldades na operação;
  • Avaliar as ligações com coerência e imparcialidade seguindo as diretrizes da excelência no atendimento que a empresa;
  • Avaliar as métrica da operação como tempo de atendimento, tempo de espera, tempo de resposta, tempo para resolução do problema, indicador de satisfação e fidelização do assinante;
  • Fornecer informações para aplicação de feedback, com o objetivo de melhorar o desempenho no atendimento;
  • Acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio;
  • Utilizar KPIs específicos para auxiliar na monitoria da qualidade no atendimento;
  • Conhecimento em CX de modo que possa entender e averiguar a qualidade das interações entre atendente e assinante.

Benefícios:

  • Treinamento sobre o produto, e todo suporte, infraestrutura necessária para execução do bom trabalho.
  • Proposta CLT (Fixo atrativo e ótimo comissionamento).
  • PLR (Participação por resultados).
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Convênio rede Sesc;
  • Clube Convenia – Rede de descontos com mais de 160 parceiros nas áreas da educação, saúde, entretenimento, alimentação e multimarcas;
  • Linha de crédito por “Empréstimo Consignado” em caso emergencial;
  • Total Pass – Convênio para descontos em academias e estúdios, extensivo aos dependentes;
  • Férias&Co. – Plano padrão de viagem subsidiado pela RDC;

Consultor de turismo – Agência

  • Imprescindível Ensino médio completo;
  • Desejável cursando superior ou curso completo em hotelaria, turismo, mktg, e áreas correlatas;
  • Experiência na área de vendas de produtos turísticos ao cliente direto.
  • Vivência em agências de turismo, multimarcas de preferência. 
  • Conhecimento no pacote Office;
  • Disponibilidade de horário e para trabalho presencial.

Será responsável por realizar a negociação com o cliente, entendendo sua necessidade e oferecer a ele, o melhor serviço e opções da RDC.

Benefícios:

  • Proposta CLT
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Convênio rede Sesc;
  • PPR – Participação por resultados
  • Clube Convenia – Rede de descontos com mais de 160 parceiros nas áreas da educação, saúde, entretenimento, alimentação e multimarcas;
  • Linha de crédito por “Empréstimo Consignado” em caso emergencial;
  • Total Pass – Convênio para descontos em academias e estúdios, extensivo aos dependentes;
  • Férias&Co. – Plano padrão de viagem subsidiado pela RDC;

Como se Candidatar?

A RDC Viagens mantém o seu recrutamento oficial online em rdcviagens.gupy.io, no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

Em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.

Conheça nossos canais (Whatsapp, Telegram, Facebook): jornalgrandeabc.com/redes-sociais


OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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Vagas na RDC Viagens em São Caetano
Vagas na RDC Viagens em São Caetano. Foto: Divulgação

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