Mauá

Vip Telecom: Vagas de Emprego

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VIP Telecom está recebendo currículos para Operador de Retenção e Vendedor de Loja, em Mauá

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Vip Telecom: Vagas de Emprego. Photo by Yan Krukau

VIP Telecom está recebendo currículos para Operador de Retenção e Vendedor de Loja, em Mauá

A VIP Telecom é uma empresa de telecomunicações que oferece serviços de internet, telefonia e TV por assinatura para clientes residenciais e empresariais em diversas regiões do Brasil. Fundada em 2007, a VIP Telecom busca fornecer serviços de qualidade e atendimento diferenciado aos seus clientes, buscando sempre inovação e tecnologia para melhorar a experiência do usuário.

A empresa oferece planos de internet de alta velocidade por fibra óptica e banda larga, telefonia fixa e móvel, além de TV por assinatura com canais em HD e pacotes com programação variada para atender diferentes perfis de clientes. Além disso, a VIP Telecom também oferece soluções corporativas de telecomunicações para empresas de diferentes segmentos. Veja nesta matéria as vagas de emprego abertas em Mauá, no Grande ABC (SP).

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Vagas na Vip Telecom

A VIP Telecom oferece benefícios aos seus colaboradores de acordo com o cargo ocupado, e eles podem variar. Os benefícios incluem vale-refeição bandeira VR no valor de R$280,00 ao mês, convênio com desconto em farmácia por meio do cartão Golden Farma, assistência médica da AMIL S380 QC (custo de R$35,31 para colaboradores e R$234,23 para dependentes legais – com coparticipação de 30%), que é opcional após três meses de empresa, e assistência odontológica da AMIL DENTAL (custo 100% do colaborador, com valores variados dependendo do plano escolhido) – também opcional após três meses de empresa.

A empresa oferece vale-transporte (com desconto de 6% sobre o salário), seguro de vida pela Met Life (sem desconto), pacote colaborador exclusivo de serviços VIP após três meses de empresa (caso haja cobertura em sua região), uniforme e day off, um dia livre no aniversário do colaborador para ele utilizar da maneira que preferir. Os benefícios podem variar de acordo com o cargo ocupado pelo colaborador. A VIP Telecom busca oferecer uma gama de benefícios para seus colaboradores a fim de contribuir com o bem-estar e a qualidade de vida deles.

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Operador de Retenção

O cargo de Operador de Retenção detém uma posição crucial em uma empresa. Entre as responsabilidades, destaca-se a tarefa de receber ligações de clientes, de modo que é vital para a empresa auxiliar na resolução das solicitações deles. Além disso, uma das metas centrais da função é assegurar a fidelização e retenção dos clientes na base de ativos, garantindo que eles continuem satisfeitos e comprometidos com os serviços prestados.

Adicionalmente, o profissional nessa posição tem a função de fornecer informações e, mais do que isso, sanar dúvidas dos clientes. Ao fazer isso, cria-se um ambiente em que os problemas são resolvidos de maneira eficiente. Juntamente com essa responsabilidade, o operador também tem a função de ofertar produtos ou serviços oferecidos pela empresa, identificando e atendendo à necessidade específica de cada cliente.

Outro ponto relevante é o canal de atendimento. A pessoa nesse cargo precisa estar preparada para interagir com os clientes por diversos meios, seja via telefone, e-mail ou chat. Além disso, é fundamental que todas as interações sejam registradas. Portanto, o operador deve atualizar controles internos e sistemas, garantindo que todas as informações estejam devidamente anotadas.

No que diz respeito aos requisitos para ocupar tal posição, é essencial ter disponibilidade para trabalhar presencialmente e seguir a escala 6×1, que compreende atuação de segunda a sábado. Quanto à formação e habilidades, é exigido ensino médio completo, conhecimento básico de informática, aptidão para digitação e, por fim, experiência com atendimento ao cliente. Ao reunir todas essas qualificações, o operador está apto a contribuir significativamente para a satisfação e retenção da clientela da empresa.

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Vendedor de Loja

Na dinâmica e inovadora atuação de vendedor de loja, percebe-se uma gama diversificada de responsabilidades e atribuições. Desse modo, ao almejar o êxito no atingimento da meta mensal estabelecida para o setor, essa pessoa deve, incessantemente, não apenas focar em vendas presenciais através de uma negociação apurada com o cliente na loja física, mas também engajar-se proativamente na resolução de dúvidas, sempre visando uma experiência satisfatória para o cliente.

Além disso, a gestão administrativa não pode ser negligenciada, envolvendo uma série de procedimentos que acompanham cada venda realizada. Posteriormente, é imprescindível que haja um acompanhamento semanal das metas, uma reflexão contínua que potencializa resultados.

Aliás, é vital que dedique esforços na prospecção de novos clientes, uma iniciativa que se estende ao mundo digital através da criação de anúncios atraentes. Assim, a pessoa encarregada mantém uma linha de comunicação aberta, seja por chat ou telefone, para facilitar processos de renovação ou alteração de planos, consolidando uma relação de confiança e eficiência. Ademais, requer o ensino médio completo e a experiência anterior em vendas externas e em lojas.

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Como se Candidatar na VIP Telecom?

A Vip Telecom (Alloha Fibra) mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.

Aliás, em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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