A Riachuelo é uma das maiores redes de lojas de departamento de moda do Brasil. A empresa atua no setor varejista de moda, oferecendo roupas, calçados, acessórios e produtos de beleza para homens, mulheres e crianças. Além disso, a Riachuelo possui sua própria marca, a qual é produzida em suas fábricas, e oferece também marcas de outros fabricantes.
A empresa foi fundada em 1947 e atualmente possui mais de 300 lojas espalhadas por todo o Brasil. Além das lojas físicas, a Riachuelo possui uma loja virtual que atende todo o país. A empresa também está presente em outros países da América Latina, como Argentina, Uruguai e Chile.
A vaga de Assistente de Vendas na Riachuelo envolve diversas atribuições e responsabilidades relacionadas ao atendimento ao cliente e manutenção da loja. O profissional deve estar preparado para realizar o atendimento ao cliente, bem como manter e organizar a loja, cuidar do provador, gerenciar o estoque e repor mercadorias, além de alterar preços e ofertar produtos financeiros.
Para desempenhar essas funções, é desejável que o candidato tenha boa comunicação, já que ele estará em constante contato com o público, e conhecimentos de operação de loja, o que pode ser um diferencial na seleção.
Aliás, a vaga é voltada para as lojas localizadas em shoppings, o que pode significar que o profissional terá que lidar com um grande fluxo de pessoas e possíveis situações de alta demanda.
Em resumo, o Assistente de Vendas da Riachuelo é responsável por manter a loja em pleno funcionamento. Ademais, garantir a satisfação do cliente e oferecer produtos financeiros, além de estar preparado para lidar com o público em situações de grande fluxo.
O Monitor de Loja da Riachuelo é responsável por zelar pela segurança dos clientes, colaboradores e produtos, executando os procedimentos operacionais de prevenção de perdas. O profissional deve atender os clientes em todos os pontos de contato, oferecendo o cartão Riachuelo e produtos financeiros. Além disso, é necessário executar e monitorar os processos operacionais da equipe de prevenção de perdas, orientar as equipes da loja em relação aos procedimentos de segurança e conhecer e acompanhar o cumprimento das metas estabelecidas.
Então, para se candidatar esta vaga, é necessário ter ensino médio completo, identificação com o varejo de moda e disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana e feriados. Ter experiência na área de prevenção de perdas será um diferencial para o candidato.
O profissional irá trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento dentro da empresa. É necessário ter uma boa comunicação, ser organizado e ter habilidade para trabalhar em equipe. O objetivo da Riachuelo é oferecer uma experiência de compra única e satisfatória para seus clientes, e o Monitor de Loja é peça fundamental para alcançar esse objetivo.
O Operador de Caixa na Riachuelo é responsável por realizar o atendimento ao cliente, executar processos operacionais do caixa, realizar vendas dos produtos financeiros, trocar produtos e receber valores. Portanto, deve estar disponível para atender o cliente em todos os pontos de contato e executar os processos operacionais do caixa. Além disso, oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes, além de conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.
Para a vaga, é necessário que o candidato tenha ensino médio completo, identificação com o varejo de moda e disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana.
O Operador de Caixa tem um papel fundamental na experiência de compra do cliente, pois é responsável por garantir um atendimento de qualidade, rapidez e segurança na hora do pagamento. Por isso, é importante que ele esteja sempre atualizado sobre as promoções e campanhas vigentes, saiba manusear as ferramentas tecnológicas utilizadas no caixa, tenha habilidades de comunicação e seja atento aos detalhes.
O Líder de Atendimento da Riachuelo é responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, garantindo a execução e acompanhamento dos procedimentos operacionais e resultados. Então, deve atender o cliente em todos os pontos de contato, monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa. Além disso, conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas, oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes. Ademais, participar dos processos de auditoria periódicos e seleção e treinar novos colaboradores.
Então, para ocupar esse cargo, é importante que o profissional tenha ensino médio completo, preferencialmente superior cursando. Além disso, disponibilidade total de horário, inclusive nos finais de semana e feriados, e experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
O Líder de Atendimento deve ser capaz de liderar e motivar sua equipe, garantindo um atendimento excepcional ao cliente, além de conhecer as políticas e procedimentos da empresa. Ele deve ser proativo, organizado, ter boa comunicação e capacidade de solucionar problemas. Ter habilidades em gestão de pessoas, planejamento e controle de processos também são essenciais para ocupar essa posição na Riachuelo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
A Riachuelo mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
Aliás, em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.
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