Vagas de Emprego na Americanas em 26 Oportunidades!

Oportunidades presenciais e híbridas, incluindo áreas de atendimento e tecnologia, além de exclusiva para PcD, em 26 Vagas de Emprego na Americanas

A Americanas é uma das maiores varejistas do Brasil, com mais de 95 anos de história. A marca, amplamente reconhecida e amada pelos brasileiros, tem como propósito resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada. A integração das mais de 1.600 lojas, que estão presentes em todos os estados, juntamente com um e-commerce robusto, permite que a empresa ofereça uma experiência de compra multicanal.

Essa estratégia não apenas complementa a experiência do varejo físico, mas também se concentra na geração de caixa e na rentabilidade. Com um compromisso contínuo em atender às necessidades dos clientes, a Americanas busca inovar e se adaptar às mudanças do mercado. Assim, a empresa convida todos a construir o futuro juntos, promovendo um ambiente que valoriza a colaboração e o crescimento profissional. A Americanas se destaca como uma opção sólida para quem deseja fazer parte de uma história de sucesso no varejo brasileiro.

Vagas na Americanas

Vagas de Emprego em São Paulo e Rio de Janeiro (Presenciais)

A Americanas está com 15 vagas de emprego disponíveis, oferecendo oportunidades em diferentes áreas. No Rio de Janeiro, há posições para Analista Comercial Pleno, Analista de Compras Sênior e Analista de Métodos e Processos Júnior, todas em regime efetivo. Além disso, a empresa busca Analista Financeiro Júnior e Sênior, também efetivos, para atuar nas áreas de operações e controles. Outra vaga disponível é para Assistente de Logística, que é exclusiva para pessoas com deficiência.

Ainda na mesma cidade, a Americanas procura Coordenador de Qualidade de Informações e Coordenador Financeiro, ambos efetivos. Para São Paulo, existem várias oportunidades para Supervisor de Prevenção de Perdas em diferentes localidades, como Campinas, Bauru, Ribeirão Preto, Santos e Sorocaba.

Vagas de Emprego (Híbridas) em São Paulo e Rio de Janeiro, e Remota

A Americanas também conta com 11 vagas de emprego no modelo híbrido, permitindo que os colaboradores trabalhem tanto presencialmente quanto remotamente. Entre as oportunidades, destacam-se as posições de Analista de Abastecimento Pleno e Analista de Inteligência de Negócios Pleno, ambas localizadas no Rio de Janeiro. Além disso, a empresa procura um Analista de Planejamento e Operações de Crédito Sênior em São Paulo.

Outras vagas incluem Analista de Processos Júnior e Analista de Recursos Humanos Júnior, também no Rio. A Americanas ainda busca um Assistente de Atendimento exclusivo para pessoas com deficiência. As posições de Especialista Financeiro I e Especialista Financeiro em Operações e Controle estão disponíveis no Rio de Janeiro. Para quem prefere uma opção remota, a vaga de Data Product Owner Pleno na Diretoria de Dados é uma excelente oportunidade.

Assistente de Atendimento (PcD)

A Americanas está com uma vaga aberta para Assistente de Atendimento, destinada a pessoas com deficiência. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas de sellers por meio do sistema Freshservice e outros canais, garantindo um suporte de qualidade e um retorno rápido. Além disso, a função inclui realizar contato ativo com sellers, seja por telefone ou e-mail, para esclarecer dúvidas e aprimorar o relacionamento.

O assistente acompanhará processos junto ao time comercial, assegurando que a experiência dos sellers seja otimizada e sem barreiras. Também será necessário emitir guias e comprovantes de pagamento, além de solicitar reembolsos quando necessário. O monitoramento de sellers com alto índice de chamados será fundamental para atuar na resolução de gargalos e propor melhorias contínuas. Aliás, a criação e apresentação de relatórios e dashboards para acompanhamento do atendimento são essenciais para sugerir otimizações nos processos, aumentando a eficiência do suporte e a satisfação dos sellers.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em marketplace ou e-commerce;
• Conhecimento em fluxos de atendimento e relacionamento com sellers;
• Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de solucionar problemas de forma objetiva e empática;
• Organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplos chamados simultaneamente.

Data Product Owner

A Americanas está com uma vaga aberta para Data Product Owner, que envolve a implementação e execução da visão e do roadmap para produtos baseados em dados. Então, colaborará na definição de estratégias que estejam alinhadas aos objetivos do varejo físico. Além disso, será necessário aplicar conhecimento prático sobre as necessidades e objetivos do negócio, traduzindo-os em requisitos técnicos e funcionais para os produtos de dados.

O papel exige também a análise de dados para identificar oportunidades de otimização e melhorias na experiência do cliente nas lojas físicas. A comunicação efetiva com cientistas de dados, engenheiros de dados e desenvolvedores será fundamental para garantir o alinhamento com as prioridades do produto. Portanto, deverá colaborar com times técnicos na integração de sistemas de captação de dados e aplicar metodologias ágeis na gestão do backlog, priorizando demandas e assegurando entregas consistentes. Ademais, a análise e resolução de problemas complexos utilizando dados disponíveis são essenciais para propor soluções viáveis e eficazes.

Requisitos:

• Superior em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Estatística, Marketing, ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 2 anos com foco em produtos de dados, de preferência no setor de varejo;
• Conhecimento em Análise de Dados: Capacidade de realizar análises independentes e validar resultados;
• Experiência aplicada com ferramentas de BI e analytics;
• Boa comunicação e habilidades de negociação, com capacidade comprovada de articular requisitos técnicos e de negócios;
• Gestão de Stakeholders: Experiência em gerenciar relacionamentos com equipes técnicas e de negócios, demonstrando capacidade de influência e articulação;
• Experiência prática com Scrum ou Kanban, tendo atuado ativamente em times ágeis.

Como se Candidatar na Americanas?

Então, veja nesta página os detalhes sobre benefícios e o recrutamento oficial da Americanas SA, clique aqui.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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