AUVP está com oportunidades emprego para Atendimento Home Office, além de Consultor de Investimentos Júnior, também remota
A AUVP Capital nasceu em Goiânia com o objetivo de democratizar o acesso aos investimentos no Brasil. Fundada por Raul Sena, que iniciou sua trajetória aos dezenove anos, a empresa cresceu rapidamente e hoje é referência nacional. A partir de uma experiência pessoal, a AUVP transformou-se em uma consultoria que valoriza o conhecimento baseado em dados e histórias reais. Em poucos meses, alcançou a liderança no ranking do BTG Pactual, destacando-se pela transparência e pelo modelo de remuneração fee-based.
A empresa oferece uma plataforma própria, que inclui investimentos em renda fixa, variável, criptoativos e fundos, além de serviços como conta internacional e cartão de crédito. A AUVP também mantém uma escola de investimentos com metodologia própria, que já formou milhares de investidores. Com foco na inovação e no crescimento sustentável, a AUVP continua ampliando sua atuação, promovendo educação financeira e ajudando brasileiros a conquistarem independência econômica.
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Vagas na AUVP
Atendimento Home Office
A AUVP oferece vaga remota para Atendimento ao Cliente, focando em encantar clientes em todos os canais, como telefone, e-mail e WhatsApp. Sendo assim, presta suporte técnico e constrói relacionamentos duradouros, traduzindo a missão da empresa em cada contato. Além disso, coleta feedbacks para identificar melhorias nos produtos e processos, contribuindo para a evolução contínua da AUVP. Também mapeia as necessidades dos clientes e propõe soluções que agregam valor real. O atendimento envolve detectar oportunidades de upsell e cross-sell, sempre personalizando a experiência. Dessa forma, trabalha em conjunto com o time de Customer Success para garantir a fidelização e retenção dos clientes.
Requisitos:
- De segunda à quinta-feira, das 8h às 18h | Sexta-feira, das 09h às 18h
- Experiência em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail);
- Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
- Agilidade para tomar decisões e ações rápidas e assertivas;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e habilidade de trabalhar com metas sem perder o foco no cliente;
- Empatia e vontade de fazer a diferença.
- Diferenciais:
- Experiência no mercado financeiro ou em Customer Success (CS);
- Paixão por tornar processos mais eficientes e criar experiências únicas.
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Consultor de Investimentos Júnior Remoto
A AUVP oferece vaga remota para Consultor de Investimentos Júnior, que atuará no atendimento por canais digitais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail. Então, deve manter contato frequente com os clientes, antecipando suas necessidades de forma proativa. Além disso, é essencial estar atualizado sobre o cenário macroeconômico e as oportunidades de mercado, acompanhando a carteira de investimentos com foco nos objetivos do cliente. Sendo assim, gerenciará sua carteira de clientes, buscando reduzir o ciclo comercial e alcançar metas estabelecidas. Ademais, a agilidade para otimizar processos e controles internos também é valorizada.
Requisitos:
- Ensino superior completo em quaisquer áreas do conhecimento relacionadas a investimentos, mercado econômico;
- Certificação CEA/ANBIMA;
- Habilidade para a construção de relatórios;
- Conhecimento sobre produtos financeiros (Renda Fixa, Fundos, Renda Variável, Previdência, Câmbio e afins);
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Espírito de equipe e cooperação;
- Proatividade em oferecer soluções;
- Facilidade para se comunicar com líderes e clientes.
- Diferenciais:
- Habilidade na construção de dashboards;
- Domínio do Pacote Office, especificamente Excel;
- Capacidade de trabalhar de maneira multidisciplinar e em cenários de constantes mudanças;
- Experiência em banco e atendimento com clientes.
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Atendimento Home Office (Noturno)
A AUVP Capital oferece vaga remota para Atendimento ao Cliente Noturno, com foco em encantar clientes por telefone, e-mail e WhatsApp. O profissional deve prestar suporte técnico e construir relações duradouras, traduzindo a missão da empresa em cada contato. Além disso, é responsável por coletar feedbacks que ajudam a melhorar produtos e processos, contribuindo para a evolução contínua da AUVP. Também identifica necessidades dos clientes e propõe soluções que agreguem valor real. A função exige atenção para detectar oportunidades de upsell e cross-sell, sempre personalizando a experiência. Então, trabalha em parceria com o time de Customer Success para garantir a retenção e fidelização dos clientes. Assim, o colaborador representa a transformação do mercado financeiro, promovendo a missão da AUVP em todas as interações.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail);
- Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets;
- Agilidade para tomar decisões e ações rápidas e assertivas;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e habilidade de trabalhar com metas sem perder o foco no cliente;
- Empatia e vontade de fazer a diferença no dia a dia.
- Disponibilidade de horário para De segunda a quinta-feira, das 18h às 03h e Sexta-feira das 18h às 02h
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Como se Candidatar na AUVP?
Então, veja nesta página os detalhes sobre o recrutamento e benefícios geralmente oferecidos pela AUVP, clique aqui. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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