A sua oportunidade de trabalhar em uma das maiores HRTechs do Brasil! São 8 oportunidades, remotas e híbridas em Vagas de Emprego na Gupy
A Gupy é uma empresa que, há nove anos, busca transformar o mercado de trabalho por meio de produtos inovadores. Essa iniciativa nasceu da vontade de melhorar a rotina dos departamentos de recursos humanos e a experiência das pessoas candidatas. Atualmente, a Gupy conta com uma equipe de mais de 600 colaboradores, distribuídos em 23 estados do Brasil.
A empresa adota um modelo de trabalho híbrido, permitindo que os funcionários tenham flexibilidade entre o trabalho remoto e as atividades presenciais. O escritório da Gupy, conhecido como GupyHub, está localizado em São Paulo e oferece um ambiente colaborativo e inspirador. Os interessados podem conferir o link com a localização e algumas fotos do espaço, que reflete o compromisso da Gupy em criar um local de trabalho agradável e produtivo.
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Vagas de emprego na Gupy
A Gupy está com 8 vagas de emprego disponíveis, oferecendo oportunidades tanto remotas quanto híbridas. Entre as posições, destaca-se a vaga para BDR – Business Development Representative, que permite trabalhar remotamente. Além disso, há a oportunidade para a função de Pessoa Consultora de Implementação, que requer fluência em espanhol e é híbrida.
Outra posição em destaque é a de Estrategista de Marca, que também é híbrida e busca profissionais criativos. A área de marketing conta com uma vaga para Especialista de Campanhas Inbound, focada em estratégias de atração. Para aqueles interessados em automação, a Gupy oferece a posição de Pessoa Analista de Automação de Processos, que é remota.
A empresa ainda busca uma Pessoa Arquiteta de Soluções, Especialista em Produto e uma Pessoa Consultora de Customer Success para Grandes Contas. Por fim, a vaga de Business Analyst Júnior na área de Planejamento & Performance também está disponível para trabalho remoto.
Analista de Automação de Processos
A Gupy está com uma vaga aberta para Analista de Automação de Processos, que desempenhará um papel crucial na equipe. Então, será responsável por auxiliar no score de contato, analisando e classificando a priorização de contatos para o time de Sales. Para isso, ele utilizará parâmetros como score de engajamento e tempo sem contato.
Além disso, o analista realizará o monitoramento de atividades operacionais, identificando oportunidades de melhoria para aumentar a produtividade da equipe. Outra função importante será a criação de avisos automáticos para atividades de baixo engajamento e para antecipação de renovações. Portanto, também deverá acompanhar fluxos de sinergia entre as áreas, garantindo a integração das informações entre Marketing e Vendas.
Por exemplo, se um cliente demonstrar interesse em uma campanha promovida pelo time de Marketing, o analista deve assegurar que a equipe de Vendas esteja informada. Essa comunicação facilitará a abordagem do cliente em reuniões futuras. O monitoramento e a atualização de informações estratégicas também serão essenciais para promover alinhamento e priorização entre os times.
Requisitos:
- Experiência anterior em Salesforce e habilidade para navegar e extrair dados da plataforma.
- Proficiência em Google Sheets (fórmulas, tabelas dinâmicas, e manipulação de dados).
- Experiência com gestão de score de engajamento e priorização de contatos baseada em parâmetros de engajamento.
Diferenciais:
- Experiência anterior em projetos de automação e otimização de fluxos de trabalho para times de vendas ou sucesso do cliente.
- Experiência prática com Zapier para automação de fluxos e processos.
Consultora de Customer Success
A Gupy está contratando uma Consultora de Customer Success que será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, que são empresas com mais de mil funcionários. O objetivo principal é assegurar a execução e o sucesso na jornada do cliente. Portanto, ela realizará reuniões estratégicas e manterá contato com altos cargos de liderança, sempre respeitando a jornada de atendimento.
Aliás, se espera que a Consultora mantenha um atendimento personalizado, com pelo menos duas reuniões pré-definidas por dia, e construa um histórico dos atendimentos no sistema Sensedata. Ela representará a Gupy na construção de relacionamentos duradouros, participando de projetos de transformação digital no RH dos clientes. Além disso, ela entenderá o negócio de cada cliente, analisará dados e sugerirá melhorias nos processos de Recrutamento e Seleção. Sendo assim, também mapeará os processos de Clima e Engajamento, Performance e Desenvolvimento, propondo melhorias e construindo planos de sucesso que demonstrem o valor das soluções Gupy.
Requisitos:
- Experiência em Customer Success e atendimento a clientes
- Conhecimento em Recrutamento, Seleção e Educação Corporativa
- Habilidades em Negociação, Resolução de Problemas, Excel e Power Point
- Familiaridade com ferramentas de CRM, preferencialmente Salesforce
- Capacidade de estratificação de dados e geração de relatórios
- Inteligência emocional para lidar com clientes difíceis
- Conhecimento de indicadores como NPS, Csat e engajamento
- Análise para direcionar clientes no uso da plataforma
- Empatia e habilidade de negociação com diferentes empresas
- Gestão de tempo e organização para priorizar tarefas
Diferenciais:
- Conhecer Técnicas de Aprendizagem
- Familiaridade com o mercado de tecnologia, startups e/ou SaaS
- Idiomas: Espanhol e Inglês
Como se Candidatar na Gupy?
Então, confira nesta página os detalhes sobre o recrutamento utilizado pela Gupy, clique aqui.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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