55 Oportunidades para trabalhar no modelo presencial, híbrido e remoto, em vagas de emprego na TIM Brasil, incluindo Aprendiz, Consultor(a) de Relacionamento e Consultora(a) de BI
A TIM Brasil é uma empresa de telefonia brasileira, fundada em 1995 e iniciando suas operações em 1998. Em seguida, ela se destacou como pioneira no lançamento da tecnologia EDGE e nos serviços multimídia no país. Além disso, a TIM foi a primeira empresa a oferecer Internet 3G pré-paga.
Atualmente, é a terceira maior operadora de telecomunicações no Brasil. Em janeiro de 2023, a empresa alcançou cobertura em todas as cidades do país, com tecnologias 3G, 4G e 5G. Em seguida, o 4G é o sinal mais predominante. Por fim, a TIM foi fundada após a divisão das atividades da Telecom Italia, consolidando sua posição no mercado brasileiro. Essa cobertura reflete o compromisso da empresa em oferecer serviços de qualidade em todo o território nacional.
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Vagas de Emprego na TIM
Remotas e Híbridas
A TIM oferece 25 vagas de emprego em modalidades remota e híbrida, com perfil efetivo e voltadas a diferentes perfis. Na categoria remota, há posições para Consultor(a) de Relacionamento voltadas a pessoas com deficiência nas cidades de Santo André, Recife, Rio de Janeiro e São Paulo, além da vaga para Financial Planning Professional – Consultor Sênior focado em fluxo de caixa na Rio de Janeiro.
Por outro lado, a modalidade híbrida reúne oportunidades em áreas como BI, suporte, estratégia e segurança do trabalho. Em Rio de Janeiro, encontram-se Analista e Consultor(a) sênior em BI, Consultor(a) em Business Strategy e Especialista em Planejamento Estratégico, além de Data Analyst, Performance Analyst com foco em PcD, Sales Monitoring Professional Consultor Sênior e Especialista, Planning, Financial & Support Professional, Real Estate Facilities Professional e Tech Recruiter.
Ainda na Rio de Janeiro, há Engenheiro de Segurança do Trabalho. A São Paulo recebe vaga para Engenheiro de Segurança do Trabalho, enquanto em Recife, aparece Distributors Channels NE 1 – Executivo(a) de Contas Sênior. O estado de Ceará conta com duas funções: Massive Multichannels NE 2 – Executivo(a) de Contas Sênior em Fortaleza e Retail NE 2 – Executivo(a) de Conta também em Fortaleza. Já Maceió oferece vaga para Retail NE 1 – Executivo(a) de Contas Master. E em Feira de Santana, há oportunidade para Executivo(a) de Contas Master.
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Presenciais no Rio de Janeiro e São Paulo
A TIM está com 30 vagas efetivas disponíveis em formato presencial em diversas cidades. Em Rio de Janeiro, há várias vagas para Consultor(a) de Vendas I em locais como Shopping Bangu, Treze de Maio e outras unidades, além de uma posição de Executivo(a) de Contas Sênior para a linha Massive Multichannels. Enquanto isso, na região metropolitana, mais especificamente em São Gonçalo e Nova Iguaçu, também são oferecidas vagas para Consultor(a) de Vendas I voltadas para o atendimento em lojas localizadas em centros comerciais.
No estado de São Paulo, há múltiplas oportunidades para Consultor(a) de Vendas I espalhadas por cidades como Osasco, Campinas, Mauá, Jundiaí, São Bernardo do Campo, São José dos Campos e Piracicaba. Nessas unidades, as vagas contemplam o atendimento em shopping centers variados, inclusive Shopping Morumbi, Shopping Centro Norte, Shopping Eldorado e Shopping Plaza Sul, além de funções de Gerente de Vendas e Consultor(a) Tecnológico(a) de Vendas voltadas ao mesmo público.
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Jovem Aprendiz TIM (Presencial)
Com o objetivo de estimular o desenvolvimento de jovens talentos, o Programa Jovem Aprendiz TIM promove o aprendizado contínuo em um ambiente que acompanha as transformações do setor. Embora a atuação exija envolvimento com tecnologia, o programa também valoriza o interesse em aprender, a iniciativa e a disposição para crescer em equipe. Além disso, busca quem compartilha dos mesmos valores da TIM e deseja se preparar para os desafios do mundo profissional.
Por meio de acompanhamento próximo e formação direcionada, jovens participantes são encorajados a desenvolver habilidades úteis para diferentes contextos. Assim, essa pode ser uma oportunidade para começar uma trajetória com propósito e possibilidade de crescimento.
Requisitos:
- Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio, ou ter Graduação em andamento;
- Ter entre 18 e 22 anos;
- Afinidade com os valores e cultura da companhia;
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Consultora(a) de BI (Híbrido, RJ e SP)
A TIM Brasil oferece vaga híbrida para Consultor de BI, cuja função envolve construir integrações e rotinas automáticas para bancos de dados, garantindo sua manutenção constante. O profissional automatiza relatórios, desenvolve ferramentas e cria tabuladores para viabilizar análises de dados eficientes. Além disso, disposições de desempenho para qualificar os processos desenvolvidos.
A comunicação com as partes interessadas ocorre por meio de apresentações, relatórios e painéis de indicadores, direcionados à diretoria e demais stakeholders. Também avalia o impacto das mudanças sistêmicas nos processos da área, revisando e aprimorando KPIs. A participação em projetos de digitalização de processos e ferramentas é fundamental para a função. Assim, o Consultor de BI contribui para a transformação digital da empresa, promovendo análises mais precisas e decisões estratégicas fundamentadas.
Requisitos:
- SQL e Power BI
- Automatização de rotinas usando ferramentas como Microsoft Flow, CMD, PowerShell, Task Scheduler;
- ETL usando Integration/Visual Studio;
- Macros/VBA for Excel;
- Pacote Office avançado, com ênfase em Excel e Powerpoint;
- Experiência prévia em MIS, planejamento, BI e/ou áreas afins;
- Formação superior completa em Análise de sistemas, estatística, engenharia, economia, administração de empresas e afins.
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Consultor de Relacionamento
Na vaga para Consultor de Relacionamento da TIM, a atuação ocorre de forma híbrida em diferentes cidades. A função exige contato constante com clientes internos e externos, sendo essencial buscar soluções que melhorem a experiência de quem faz uma solicitação. Além disso, é necessário interpretar reclamações com atenção e direcionar cada uma delas para a causa correta.
Embora o foco esteja na satisfação, o cargo também envolve o uso de sistemas para registro e consulta de informações. O atendimento precisa ser claro e direto, o que contribui para o entendimento de todas as partes envolvidas. Sempre que possível, o consultor deve buscar apoio de outras áreas por meio de mensagens, e-mails ou ligações.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com a utilização de recursos de informática e pacote office (a partir do nível intermediário);
- Experiência atuando em áreas de atendimento ao cliente; (experiência em clientes críticos (Canais Recursais) será um diferencial;
- Conhecimentos de matemática básica.
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Como se Candidatar na TIM?
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