Existem muitas definições de Inteligência Emocional, segue uma delas:
“É a capacidade de identificar e lidar com as emoções e sentimentos pessoais seus
e de outros. É a habilidade de gerenciar melhor os seus sentimentos e a forma que
agirão com base neles”.
É uma forma de melhorarmos as nossas relações com os outros e com nós mesmos.
Uma pessoa sem controle emocional terá muita dificuldade em lidar com situações
desafiadoras que a vida impõe.
“A inteligência emocional representa 80% do sucesso na vida” Daniel Goleman
A inteligência emocional esta muito em evidência nas empresas, e esta relacionada
diretamente aos objetivos profissionais e da empresa.
Existe uma frase clássica que diz o seguinte “as pessoas são contratadas pelas suas habilidades técnicas e são demitidas pelo seu comportamento”, esta frase já não é uma verdade absoluta, nos dias atuais as pessoas são contratadas também pelas suas habilidades comportamentais chamadas de soft skill.
Alguns sinais de falta de inteligência emocional:
1- Estressar-se quando alguém não entende o que esta explicando ou se for contrariado. Geralmente são pessoas regidas ou egocêntricas.
2- Debochar da pessoa, existe uma diferença entre rir com a pessoa e rir da pessoa ou fazer piada da pessoa. Este tipo de atitude tem como objetivo diminuir o outro.
3- Negar-se a considerar opiniões diferentes
4- Procurar culpados pelas dificuldades que esta vivenciando
5- Queixar-se do próprio trabalho.
Pessoas com estas características tem dificuldade em se relacionar no ambiente de trabalho e de ter uma carreira bem-sucedida.
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