Últimas Notícias
Atendimento: 5 frases que irritam os clientes e alternativas
Não há nada que deixe uma pessoa mais frustrada com uma marca ou empresa, do que as frases prontas utilizadas nos serviços de atendimento ao cliente, principalmente aquelas que seguem um padrão de resposta para qualquer tipo de ligação, quando o cliente quer registrar alguma reclamação de produto ou serviço. A especialista em Customer Centric,…
Satisfação Profissional: Qual o caminho?
É comum ver casos de trabalhadores que passam anos trabalhando em uma mesma empresa, com uma boa remuneração, mas nunca alcançam a tão almejada satisfação profissional. Para Alexandre Slivnik, vice-presidente da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), que realiza cursos e palestras há vinte anos, a insatisfação raramente está ligada ao salário. “Muitas pessoas estão…
Dia Mundial da Esclerose Múltipla
O Dia Mundial da Esclerose Múltipla é em 30 de maio, data escolhida paradivulgação de informações sobre a doença, que atinge atualmente cerca de 2,3milhões de pessoas no mundo. O conhecimento acerca da esclerose múltipla éfundamental, inclusive na Odontologia, uma vez que a condição ocasionalimitações que prejudicam até mesmo o processo de higienização bucal. Saber mais…
Meu jardim de beija flores
Contribuição do Fotoclube ABCclick e Magá Bastos para o artigo Meu jardim de beija flores. Época difícil foi o começo de 2020, não estávamos preparados para uma pandemia, um ano que optei por ficar muito em casa, tentando sobreviver e preservar a vida de outras pessoas. E 2021 chegou levando a esperança de mudanças que…
Escuridão
Lorena Pelais é autora de “Escuridão”. De repente uma nuvem cinzenta e pesadavira névoaOlhos turvos imperceptível a olhos nusUma dúvida paira na mente O inconsciente a chamaUma bela disputa entre a razão e a imaginação.Repentinamente, somem as coresA triste realidade vista em preto e branco, Momentos felizes em cinza foram pintados ,porém o antes e…
Escolhas imperfeitas
Lorena Pelais é autora de “Escolhas imperfeitas”. Poderiam ser escolhas perfeitas, porém a vida leva-nos as escolhas imperfeitas que tornam-se perfeitamente adequadas com o passar do tempo e do entendimento que adquirimos com as adversidades vividas. Somos feitos de escolhas, umas boas, outras ruins, há umas nem tão boas nem tão ruins, nem mais ou…
Macro Fotografia
Contribuição do Fotoclube ABCclick e Carlos Asanuma para o artigo Macro Fotografia. A fotografia embora seja uma palavra no singular, tem muitas vertentes, uma é a macrofotografia, que será o assunto desta coluna. Por definição, Macro fotografia é a captura de imagens em escala natural ou aumentada. Por exemplo: a foto de uma abelha é…
Maratonista Mental
Lorena Pelais é autora de “Maratonista Mental”. Agora pode até parecer engraçado, mas foi desesperador! Se vê na “maluquice” que possivelmente colocaste a vida de suas crias em risco, perigo, por involuntariamente ter que “acreditar” em um desconhecido, sem conhecer suas transgressões, seus pecados e com tantos casos de tarados, sequestradores, tráfico de órgãos, a…
Tanquã – o mini pantanal paulista
Contribuição do Fotoclube ABCclick, Clelgen Luiz Bonetti e Norma Vasconcelos Saldanha Marinho para o artigo Tanquã Ser sócio de um fotoclube, como o ABCclick, nos abre muitos horizontes, além do da fotografia, também para o mundo. A troca de experiência tanto melhora nossa técnica fotográfica, como nos proporciona opções de conhecer novos lugares, fortalecer amizades…
MKT Seguros completa 22 anos e comemora em sede própria
Para dar continuidade ao seu plano de expansão, a MKT Corretora de Seguros investe em uma sede própria e festeja seus 22 anos no mercado de seguros. A nova sede foi inaugurada no dia 01 de março e está localizada na Rua Rua Amazonas, 521 Sala 81 – Centro – São Caetano do Sul –…
Semana de Fotografia discute o preconceito velado contra a fotógrafa
No Dia Internacional da Mulher, 8 de março, a organização da 12ª Semana de Fotografia trás para o palco a fotógrafa Vanessa Sallesaro que irá comentar todo o preconceito velado que ainda existe contra a profissional fotógrafa mulher nos esportes. Vanessa, que é formada em Propaganda e Publicidade, e Pós Graduada em MBA em Marketing pela USP, além de Pós…