50 Oportunidades para que você Trabalhe em Casa, e com contratação CLT
50 Oportunidades para que você Trabalhe em Casa, e com contratação CLT
A Teleperformance é uma empresa global que conecta as maiores e mais respeitadas marcas do mundo a seus clientes. Ela oferece uma ampla gama de serviços, incluindo atendimento ao cliente, suporte técnico e aquisição de clientes. Além disso, a Teleperformance fornece soluções digitais, análises e serviços de BackOffice, garantindo interações de alta qualidade entre as marcas e seus consumidores.
Com um grupo de mais de 420.000 colaboradores, a Teleperformance atua em 170 mercados ao redor do mundo. A missão da empresa é fortalecer os relacionamentos entre clientes e consumidores, sempre em busca de novos talentos para integrar sua equipe. No Brasil, a Teleperformance está presente desde 1998 e possui 13 campi. Destes, 11 estão localizados em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal. Esses campi somam mais de 28.000 colaboradores.
A Teleperformance oferece uma variedade de benefícios para seus colaboradores, visando promover bem-estar e satisfação no ambiente de trabalho. Entre os benefícios estão assistência médica e odontológica, além de auxílio-creche. Os colaboradores têm acesso a convênios com empresas parceiras e participação nos lucros ou resultados. A empresa disponibiliza refeitório, seguro de vida, vale-refeição e vale-transporte, além de descontos em produtos e vale-alimentação.
O plano de carreira é um aspecto importante na Teleperformance. A partir do terceiro mês, os colaboradores podem ser promovidos, pois a empresa valoriza o desempenho e a dedicação. Os funcionários são preparados para assumir novos cargos através do programa JUMP e oportunidades internas em diversas áreas.
A Teleperformance se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores, promovendo iniciativas voltadas para a saúde física e mental. O apoio psicológico é oferecido, assim como um canal exclusivo para cuidados individuais. Além disso, ações de conscientização são realizadas, como a semana do Bem-estar. Eventos como o Festival de Música e Dança promovem a interação social entre os colaboradores. Iniciativas como a Copa TP e grupos de corrida incentivam a atividade física, enquanto parcerias com academias e estúdios enriquecem ainda mais a experiência dos colaboradores.
A Teleperformance estabelece requisitos tecnológicos específicos para as vagas de emprego em home office. Os candidatos precisam ter um computador, seja desktop ou notebook, adquirido nos últimos oito anos. O sistema operacional deve ser Windows 10 ou superior, e o processador precisa ser Core i3 de quinta geração ou superior. Além disso, é necessário ter pelo menos 8 GB de memória RAM e um HD com capacidade de 150 GB.
Os equipamentos devem incluir uma placa de som compatível e duas portas USB não utilizadas. Laptops são aceitos, desde que atendam às especificações mínimas. Também é necessário ter teclado, mouse e um monitor com no mínimo 17 polegadas. O uso de antivírus atualizado é essencial para proteger o sistema contra arquivos nocivos.
Os candidatos devem dispor de um headset USB e uma câmera HD com 3 MP para chamadas e gravações em vídeo. A conexão de internet deve ser cabeada, com velocidade mínima de 50 Mbps para download e 1 Mbps para upload. A Teleperformance não permite o uso de internet sem fio, garantindo a estabilidade e a qualidade da comunicação durante o trabalho remoto.
A Teleperformance está com 50 vagas disponíveis para a posição de Expert em Interação, que será realizada em home office. O profissional será responsável por realizar um atendimento multiskill, utilizando voz, e-mail e chat para atender clientes usuários de um aplicativo de streaming. Esse serviço inclui a transmissão de filmes, séries e documentários, proporcionando entretenimento aos usuários.
O Expert em Interação deverá oferecer suporte na criação de assinaturas e auxiliar os clientes a fazer login. Ele explicará como funcionam as assinaturas mensais, trimestrais e anuais, além de informar sobre planos e benefícios. O profissional também ajudará a atualizar e-mails, senhas e formas de pagamento, garantindo que os clientes utilizem a plataforma corretamente.
O salário para essa posição é de R$ 1.412,00, com benefícios adicionais e um plano de carreira. O horário de trabalho será das 16:20 às 23:00, em uma escala de 6×1 com folgas alternadas. Essa oportunidade é ideal para quem busca um trabalho remoto que oferece flexibilidade e desenvolvimento profissional. Aliás, a Teleperformance valoriza a dedicação e o desempenho dos colaboradores, proporcionando um ambiente dinâmico e colaborativo.
A Teleperformance mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Vagas (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço. Ademais, podes acessar diretamente neste link o anúncio oficial.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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