Oportunidades de Emprego Home Office (Trabalho Remoto) na Aurum, na área de Marketing, incluindo estágio
A Aurum é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções voltadas para o mercado jurídico. A principal solução da Aurum é o software Themis, uma plataforma de gestão de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos. O objetivo da empresa é impulsionar a inovação e a transformação digital no setor jurídico, aumentando a eficiência e a produtividade dos profissionais dessa área.
O Themis ajuda advogados e outros profissionais jurídicos a gerenciar processos, clientes, prazos e finanças de forma eficiente e organizada, permitindo acesso fácil às informações e melhorando a tomada de decisões. Além disso, a plataforma possui recursos de automação e inteligência artificial, que auxiliam na otimização do tempo e na análise de dados.
A Aurum busca, constantemente, atualizar e melhorar seus produtos e serviços, fornecendo soluções inovadoras e adequadas às necessidades específicas do mercado jurídico. A empresa também tem como missão fomentar a cultura de inovação e colaboração entre profissionais do direito, contribuindo para a evolução e modernização do setor.
A empresa oferece diversos benefícios aos colaboradores, que podem variar conforme a função exercida. Entre os benefícios, destacam-se o Vale Alimentação/Refeição de R$ 1.000,00 mensais, sem desconto em folha, e o Auxílio Home Office de R$ 120,00 mensais, também sem desconto. Além disso, a organização proporciona plano de saúde Bradesco nacional, plano odontológico Bradesco nacional, seguro de vida e auxílio creche para filhos até 5 anos de idade.
Pensando na qualidade de vida e bem-estar dos funcionários, a empresa disponibiliza o Gympass, uma plataforma corporativa de atividade física que oferece acesso a diversas academias, estúdios e aulas ao vivo com uma única mensalidade. Outro benefício é a participação nos lucros e resultados (PLR) de até dois salários, caso a equipe alcance as metas anuais estabelecidas.
Durante a Semana Relax, a companhia não realiza atividades nos dias úteis entre o Natal e o Ano Novo, permitindo que os colaboradores descansem e aproveitem o final do ano como preferirem. A empresa também oferece auxílio para montar um posto de trabalho confortável em casa, no valor de R$ 2.400,00. Além disso, concede um dia de folga no mês de aniversário do funcionário para que possam celebrar à vontade. Com esses benefícios, a organização busca criar um ambiente de trabalho agradável e motivador, promovendo o bem-estar e a satisfação de seus colaboradores.
O estágio em Customer Success busca uma pessoa proativa e comprometida para integrar a equipe da empresa Astrea. Entre as responsabilidades desse papel, destaca-se a renegociação e renovação de contratos dos clientes, sempre levando em conta as necessidades de cada um. Além disso, o estagiário deve calcular descontos, projetar cenários de negociação e tratar demandas relacionadas ao pagamento das contas dos clientes.
No dia a dia, o estagiário lidará diretamente com clientes que possuem dúvidas ou que estejam em situação de negociação de planos e valores. Para otimizar a experiência do cliente em negociação, o estagiário participará de cerimônias de time, propondo metas, OKRs e KPIs, e estará presente nas reuniões de planejamento de time, trazendo atualizações sobre esses indicadores e projetos.
Para ser elegível à vaga, espera-se que o candidato esteja cursando ensino superior em Administração, Direito ou áreas afins e resida em Florianópolis ou região. Conhecimentos em matemática básica e língua portuguesa são fundamentais, assim como experiência em atendimento ao cliente, Customer Experience, Customer Success ou suporte ao cliente. Habilidades em resolução de problemas, comunicação oral e escrita, trabalho em equipe, gestão de tempo e empatia são essenciais.
Como diferencial, os candidatos com experiência em negociação ou vivência em organizações como intercâmbios, atléticas, centros acadêmicos, empresas júnior ou outras atividades voluntárias ou não, serão considerados com mais atenção. Este estágio oferece uma oportunidade única de aprendizado e crescimento para aqueles que desejam se destacar na área de Customer Success.
A empresa está em busca de um(a) Analista de Customer Marketing Pleno para fazer parte da equipe. Para concorrer a essa vaga, é necessário possuir ensino superior completo ou em andamento em Jornalismo, Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas relacionadas. Além disso, espera-se que o(a) candidato(a) tenha experiência em produção de conteúdo, campanhas de marketing, marketing digital, automação de fluxos de nutrição, copywriting e e-mail marketing.
O conhecimento em métricas importantes, como taxa de abertura de e-mail, taxa de clique, bounce rate e boas práticas de envio de e-mail, é fundamental. A experiência com análise e report de resultados, boa comunicação e redação, capacidade criativa, excelência na qualidade das entregas, orientação para resultados, organização, atenção aos detalhes e raciocínio analítico também são requisitos essenciais.
Ter conhecimento em plataformas de automação de marketing, como Intercom ou similares, experiência em produto SaaS B2B e análise de dados. Além disso, conhecimento acerca de comportamento de uso no produto são diferenciais para esta posição. Atuará em conjunto com outras áreas da empresa, desenvolvendo estratégias de marketing eficientes e centradas no cliente, contribuindo para o crescimento e sucesso da organização. Com essas habilidades e experiências, o(a) Analista de Customer Marketing Pleno terá um papel fundamental na expansão e consolidação da marca no mercado.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Sendo assim, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Jornal Grande ABC. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
A Aurum mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas a serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
Aliás, em caso de dúvidas, podes consultar o nosso tutorial sobre como enviar currículo na plataforma Gupy.
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